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        今年以来,元阳县行政审批局积极做好各项工作,巧用简政放权的“减法”,强化监管的加法和优化服务的“乘法”,多举措深入推进“放管服”改革和行政审批制度改革,全面打造优质、便捷、高效的政务服务环境。


        强化硬件,全力推进“一枚印章管审批”基础工作。积极推进总面积3100㎡的大厅场所建设并完善大厅硬件设施。按照“应进必进、进必授权”原则,推进行政审批服务“三集中三到位”改革,将不动产登记、公共法律服务、婚姻登记、税务、住房公积金、治安和出入境服务、社保医保等涉及企业和群众办事“热点”事项进驻中心,实现“只进一扇门”,做到“大厅之外无审批”。


       持续开展“减证便民”,减少证明材料,压缩办结时限,加强内外经办衔接,实现“一窗受理、集成服务”。设置综合便民服务和咨询台,制定《办事指南》《一次性告知单》,打通便企利民服务“最后一公里”,让群众少跑腿、好办事、不添堵,进一步增强政府公信力和服务能力,构建高效便捷、权责明细、统一协调、运行规范的行政审批管理服务体制,实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。


       设置主题化综合服务窗口和一件事一次办窗口,推动实现审批地点、审批事项、审批人员向政务服务中心“三集中”。围绕“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的目标,启动“我要开餐馆”“出生一件事”“身后一件事”“我要办理建设项目用水用气报装”“高校毕业生就业一件事”“我要办不动产登记(商品房)”“社会保障关系省内转移接续一件事”等10个主题事项集成服务办理,切实为人民群众和市场主体办实事、解难题。截止目前,2022年累计办结政务服务14.6万件,办结率100%;在网上大厅(政务服务管理平台)共办件27 件、办结率100 %,公开公示信息发布27条,无投诉、超时办结情况。


       推动网上政务服务平台规范运行,实现“一网通办”。依托云南政务服务平台,直接面向企业和群众依申请办理的6类行政权力事项和公共服务事项全部进驻网上平台提供办事服务,实现“应上尽上、全程在线”,做到企业和群众办事“一次登录、全网通办”。借助“和美元阳”APP推动实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端、“12345”政务服务热线等实现线上线下功能互补、无缝衔接、融合发展。


来源:县政务服务管理局办公室

编辑 : 肖琳平


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肖琳平

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